{"id":8032,"date":"2018-12-12T14:04:26","date_gmt":"2018-12-12T13:04:26","guid":{"rendered":"https:\/\/personal-4u.de\/?page_id=8032"},"modified":"2020-03-18T03:26:23","modified_gmt":"2020-03-18T02:26:23","slug":"faqs","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/personal-4u.de\/fr\/qui-sommes-nous\/faqs\/","title":{"rendered":"Faq"},"content":{"rendered":"[vc_row type=\u00a0\u00bbfull_width_background\u00a0\u00bb full_screen_row_position=\u00a0\u00bbmiddle\u00a0\u00bb equal_height=\u00a0\u00bbyes\u00a0\u00bb bg_color=\u00a0\u00bb#ffffff\u00a0\u00bb scene_position=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb text_color=\u00a0\u00bbdark\u00a0\u00bb text_align=\u00a0\u00bbleft\u00a0\u00bb top_padding=\u00a0\u00bb5%\u00a0\u00bb bottom_padding=\u00a0\u00bb5%\u00a0\u00bb overlay_strength=\u00a0\u00bb0.3″ shape_divider_position=\u00a0\u00bbbottom\u00a0\u00bb bg_image_animation=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb shape_type=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb][vc_column centered_text=\u00a0\u00bbtrue\u00a0\u00bb column_padding=\u00a0\u00bbpadding-2-percent\u00a0\u00bb column_padding_position=\u00a0\u00bball\u00a0\u00bb background_color_opacity=\u00a0\u00bb1″ background_hover_color_opacity=\u00a0\u00bb1″ column_link_target=\u00a0\u00bb_self\u00a0\u00bb column_shadow=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb column_border_radius=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb width=\u00a0\u00bb1\/1″ tablet_width_inherit=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb tablet_text_alignment=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb phone_text_alignment=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb column_border_width=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb column_border_style=\u00a0\u00bbsolid\u00a0\u00bb bg_image_animation=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb][vc_custom_heading text=\u00a0\u00bbNos FAQ\u00a0\u00bb font_container=\u00a0\u00bbtag:h2|text_align:center|color:%23ffda09″ use_theme_fonts=\u00a0\u00bbyes\u00a0\u00bb][vc_row_inner column_margin=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb text_align=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb][vc_column_inner column_padding=\u00a0\u00bbno-extra-padding\u00a0\u00bb column_padding_position=\u00a0\u00bball\u00a0\u00bb background_color_opacity=\u00a0\u00bb1″ background_hover_color_opacity=\u00a0\u00bb1″ column_shadow=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb column_border_radius=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb column_link_target=\u00a0\u00bb_self\u00a0\u00bb width=\u00a0\u00bb1\/1″ tablet_width_inherit=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb column_border_width=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb column_border_style=\u00a0\u00bbsolid\u00a0\u00bb bg_image_animation=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb enable_animation=\u00a0\u00bbtrue\u00a0\u00bb animation=\u00a0\u00bbfade-in-from-bottom\u00a0\u00bb delay=\u00a0\u00bb100″][vc_custom_heading text=\u00a0\u00bbVous trouverez ici les r\u00e9ponses aux questions les plus fr\u00e9quentes.\u00a0\u00bb font_container=\u00a0\u00bbtag:p|text_align:center|color:%23666565″ use_theme_fonts=\u00a0\u00bbyes\u00a0\u00bb css_animation=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1544619299896{padding-right: 13% !important;padding-left: 13% !important;}\u00a0\u00bb][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row][vc_row type=\u00a0\u00bbfull_width_background\u00a0\u00bb full_screen_row_position=\u00a0\u00bbmiddle\u00a0\u00bb equal_height=\u00a0\u00bbyes\u00a0\u00bb scene_position=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb text_color=\u00a0\u00bbdark\u00a0\u00bb text_align=\u00a0\u00bbleft\u00a0\u00bb id=\u00a0\u00bbp4u-toggles\u00a0\u00bb overlay_strength=\u00a0\u00bb0.3″ shape_divider_position=\u00a0\u00bbbottom\u00a0\u00bb bg_image_animation=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb shape_type=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb][vc_column centered_text=\u00a0\u00bbtrue\u00a0\u00bb column_padding=\u00a0\u00bbpadding-7-percent\u00a0\u00bb column_padding_position=\u00a0\u00bbtop-bottom\u00a0\u00bb background_color_opacity=\u00a0\u00bb1″ background_hover_color_opacity=\u00a0\u00bb1″ column_link_target=\u00a0\u00bb_self\u00a0\u00bb column_shadow=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb column_border_radius=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb width=\u00a0\u00bb1\/1″ tablet_width_inherit=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb tablet_text_alignment=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb phone_text_alignment=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb column_border_width=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb column_border_style=\u00a0\u00bbsolid\u00a0\u00bb bg_image_animation=\u00a0\u00bbnone\u00a0\u00bb]

<\/i>\u00c0 quel salaire puis-je pr\u00e9tendre ?<\/a><\/h3>
[vc_column_text]La grille de r\u00e9mun\u00e9ration de la convention collective BAP\/DGB fixe votre niveau de r\u00e9mun\u00e9ration en fonction des qualifications requises pour le poste auquel vous postulez.
\nEn plus des neuf niveaux de r\u00e9mun\u00e9ration de la convention collective BAP\/DGB, vous pouvez toucher des suppl\u00e9ments sectoriels. Le montant de ces suppl\u00e9ments d\u00e9pend du secteur d’activit\u00e9 de l’entreprise cliente. Les frais de d\u00e9placement jusqu’au lieu de travail ou les indemnit\u00e9s repas peuvent \u00eatre convenus s\u00e9par\u00e9ment.[\/vc_column_text][vc_column_text][\/vc_column_text]<\/div><\/div>

<\/i>Le contrat de travail est-il \u00e0 dur\u00e9e ind\u00e9termin\u00e9e ?<\/a><\/h3>
[vc_column_text]Oui ! environ 98% de nos employ\u00e9(e)s ont un contrat de travail \u00e0 dur\u00e9e ind\u00e9termin\u00e9e.[\/vc_column_text][vc_column_text][\/vc_column_text]<\/div><\/div>

<\/i>Quelle est la proc\u00e9dure \u00e0 suivre si l'entreprise pour laquelle je travaille souhaite m\u2019embaucher ?<\/a><\/h3>
[vc_column_text]Dans ce cas, le contrat de travail avec Personal 4U sera r\u00e9sili\u00e9 (par le biais d’un contrat de r\u00e9siliation ou de votre d\u00e9mission) d\u00e8s que vous aurez re\u00e7u le contrat de travail de l\u2019entreprise qui veut vous embaucher. Cette d\u00e9marche est convenue au pr\u00e9alable avec l’entreprise cliente.[\/vc_column_text]<\/div><\/div>

<\/i>Que se passe-t-il si ma mission dans l'entreprise se termine ?<\/a><\/h3>
[vc_column_text]\n

Comme vous \u00eates g\u00e9n\u00e9ralement employ\u00e9(e) pour une dur\u00e9e ind\u00e9termin\u00e9e, vous continuerez \u00e0 recevoir votre salaire de base. Dans le m\u00eame temps, nous enverrons votre profil \u00e0 de nouvelles entreprises clientes. Pour cela, nous prenons en compte votre qualification, votre lieu de r\u00e9sidence et votre mobilit\u00e9.<\/span><\/p>\n[\/vc_column_text]<\/div><\/div>

<\/i>Comment faire pour poser mes jours de cong\u00e9s ?<\/a><\/h3>
[vc_column_text]\n

D\u00e8s que l’entreprise dans laquelle vous travaillez a accept\u00e9 vos projets de vacances, vous nous contactez pour signer un simple formulaire.<\/span><\/p>\n[\/vc_column_text]<\/div><\/div>

<\/i>Personal 4U propose-t-elle \u00e9galement des recrutements directs ?<\/a><\/h3>
[vc_column_text]\n

Oui ! Certaines entreprises clientes peuvent opter pour une embauche directe du \/ de la candidat(e). D’autres entreprises ne souhaitent embaucher qu\u2019apr\u00e8s un certain temps de formation.<\/span><\/p>\n[\/vc_column_text]<\/div><\/div>

<\/i>Que se passe-t-il si je d\u00e9sire mettre fin \u00e0 ma mission ?<\/a><\/h3>
[vc_column_text]\n

La plupart de nos missions sont en vue d\u2019embauche. Si nous recevons un signal de votre part indiquant que vous n’\u00eates pas ou plus satisfait de votre travail actuel, nous chercherons activement une mission r\u00e9pondant davantage \u00e0 vos attentes.<\/span><\/p>\n[\/vc_column_text]<\/div><\/div>

<\/i>Suis-je oblig\u00e9(e) d'ex\u00e9cuter toutes les t\u00e2ches qui me sont confi\u00e9es ?<\/a><\/h3>
[vc_column_text]Non ! vous ne travaillez en principe que pour un domaine de responsabilit\u00e9s sp\u00e9cifiques. Votre champ d’activit\u00e9s vous sera communiqu\u00e9 par l’entreprise cliente ou par nous-m\u00eame avant le d\u00e9but de votre mission. Exemple : Vous avez commenc\u00e9 un travail en tant que soudeur et votre chef d\u2019\u00e9quipe vous demande d\u2019effectuer des travaux \u00e9lectriques – si c’est le cas, vous devez nous en informer.[\/vc_column_text]<\/div><\/div>

<\/i>Dois-je acheter mes propres v\u00eatements de travail ?<\/a><\/h3>
[vc_column_text]Non ! Tout ce dont vous avez besoin en mati\u00e8re de v\u00eatements de travail et d’\u00e9quipements de s\u00e9curit\u00e9 vous sera fourni gratuitement, soit par Personal 4U, soit par l\u2019entreprise cliente.[\/vc_column_text]<\/div><\/div>

<\/i>Qu'est-ce qu'un compte de temps de travail ?<\/a><\/h3>
[vc_column_text]Selon notre convention collective, vous \u00eates r\u00e9mun\u00e9r\u00e9(e) sur une base de 151,67 heures par mois (soit une moyenne de 35 heures par semaine). Cependant, votre temps de travail r\u00e9el d\u00e9pend des heures d\u2019\u00e9quipe de l\u2019entreprise cliente. Si vous travaillez plus ou moins d\u2019heures que ce qui est convenu dans votre contrat de travail, les heures sont consign\u00e9es pour vous sur un compte dit de temps de travail (AZK). C\u2019est-\u00e0-dire que vous pouvez collecter des heures en plus ou en moins. Toutefois, le nombre d\u2019heures en plus est limit\u00e9 \u00e0 150. Les \u00ab\u00a0heures en plus\u00a0\u00bb peuvent \u00eatre prises en jours de repos compensatoires ou bien \u00eatre r\u00e9mun\u00e9r\u00e9es.[\/vc_column_text]<\/div><\/div>

<\/i>Que sont les suppl\u00e9ments sectoriels et comment puis-je savoir si j'y ai droit ?<\/a><\/h3>
[vc_column_text]\n

Depuis le 01.11.2012, des suppl\u00e9ments, sp\u00e9cifiques \u00e0 la branche d’activit\u00e9 d\u2019une entreprise, doivent \u00eatre pay\u00e9s pour le travail int\u00e9rimaire. Ces suppl\u00e9ments ont \u00e9t\u00e9 n\u00e9goci\u00e9s en d\u00e9tail entre le BAP (Bundesarbeitgeberverband der Personaldienstleister e.V.) et les syndicats membres du DGB. Le montant et l\u2019\u00e9volution de ces suppl\u00e9ments d\u00e9pendront de la convention collective et du secteur d\u2019activit\u00e9 de l’entreprise dans laquelle vous travaillez.<\/span><\/p>\n[\/vc_column_text]<\/div><\/div>

<\/i>Il y a-t-il un suppl\u00e9ment pour le travail de nuit, du dimanche et jours f\u00e9ri\u00e9s ?<\/a><\/h3>
[vc_column_text]Oui, ils sont r\u00e9glement\u00e9s dans notre convention collective comme suit :
\nTravail de nuit = suppl\u00e9ment de 25%
\nTravail du dimanche = suppl\u00e9ment de 50%
\nTravail jour f\u00e9ri\u00e9 = suppl\u00e9ment de 100%[\/vc_column_text]<\/div><\/div>

<\/i>Dois-je ouvrir un compte bancaire en Allemagne ?<\/a><\/h3>
[vc_column_text]Non\u00a0! Le virement de votre salaire se fait directement sur votre compte en France.
\n[\/vc_column_text]<\/div><\/div>

<\/i>Dois-je souscrire \u00e0 une assurance maladie allemande ?<\/a><\/h3>
[vc_column_text]\n

Oui\u00a0! D\u00e8s l\u2019instant o\u00f9 vous devenez salari\u00e9(e) en Allemagne, que vous soyez r\u00e9sident(e)s ou travailleur\/euse frontalier\/i\u00e8re r\u00e9sidant en France, vous \u00eates obligatoirement affili\u00e9(e)s \u00e0 l\u2019Assurance Maladie allemande et cotisez aupr\u00e8s d\u2019une caisse publique ou priv\u00e9e (le choix diff\u00e8re selon vos revenus). Les cotisations sont directement pr\u00e9lev\u00e9es sur votre salaire afin que l\u2019entreprise les verse \u00e0 la S\u00e9curit\u00e9 Sociale. Vos frais de sant\u00e9 seront pris en charge par l\u2019assurance maladie en France et en Allemagne. La liste des diff\u00e9rentes assurances maladie est disponible sur le site internet du GKV Spitzenverbands. (https:\/\/www.gkv-spitzenverband.de\/service\/versicherten_service\/krankenkassenliste\/krankenkassen.jsp<\/a>)<\/span><\/p>\n[\/vc_column_text]<\/div><\/div><\/div>[\/vc_column][\/vc_row]\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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